編者的話(huà):在微軟苦苦試圖拯救PC的時候,我(wǒ)(wǒ)們看到IBM早就已經将PC脫手給了聯想,轉而去(qù)做數據和基礎服務。曆史上,IBM曾經幾次進行自我(wǒ)(wǒ)更新,以便跟上滾滾向前的科技浪潮。《福布斯》網絡版今天發表評論文章稱,移動設備和物(wù)聯網将創造海量數據,新的計算時代随之到來。IBM或許能夠在企業數據的整合、分(fēn)析與利用方面大(dà)作文章,一(yī)舉成爲新計算時代的下(xià)一(yī)個谷歌。我(wǒ)(wǒ)們對文章進行了編譯和整理。(王帆)
以下(xià)爲原文主要内容:
谷歌通過索引全世界的信息并銷售廣告而大(dà)賺特賺。雖然許多公司推出了挑戰谷歌的廣告和信息服務,但進展均不顯著。關于計算行業的未來,行業分(fēn)析師和廠商(shāng)預計,未來幾十年聯網設備将超過50億部。移動設備和物(wù)聯網爲用聯網設備和傳感器提供新的個性化情境服務奠定了基礎。但問題是,對于理解這些新設備和網絡創造的海量數據,許多公司還準備不足。
我(wǒ)(wǒ)們正在進入新的計算時代。公司未來的成功将取決于能否熟練地及時收集、分(fēn)析數據并采取相應行動。多年以來,我(wǒ)(wǒ)們一(yī)直依靠谷歌收集公開(kāi)的數據并進行排名。如今,領軍企業需要聚合公司内部和外(wài)部數據。公司愈發需要分(fēn)析地理位置、濕度、運動等新數據。圖片、社交網絡消息等非結構化數據大(dà)量湧現,現有數據庫和分(fēn)析方法面臨困難。變化如此迅速,誰會掌控物(wù)聯網時代的商(shāng)業數據?哪家公司會成爲商(shāng)業數據領域的“谷歌”?谷歌将繼續基于移動設備和傳感器數據排列信息和提供服務,但其他公司會推出企業解決方案和特定行業的垂直産品。
IBM對認知(zhī)計算和沃森(sēn)的最新研究指明了新計算時代的方向。上周,IBM公布了企業客服系統WatsonEngagementAdvisor。IBM表示,這是首款能夠讓客服人員(yuán)快速深入了解消費(fèi)者疑問并提供幫助的系統。利用雲服務、在線聊天系統或移動設備,沃森(sēn)可快速分(fēn)析數據并提供答案。隻要點擊AskWatson功能,它就能協助回答消費(fèi)者的問題,數據,爲消費(fèi)者提供更好的服務。除了廣告之外(wài),這些服務還在需要時做出更好的決策。
下(xià)一(yī)波系統不隻是涉及分(fēn)類和排名。新的發現系統将提供洞察力。盡管這一(yī)設想還有所障礙,但相關技術和解決方案正在順利研究中(zhōng)。沃森(sēn)隻是其中(zhōng)一(yī)例。通過幫助企業分(fēn)析海量數據并依此行事,IBM能否成爲下(xià)一(yī)個谷歌?(MK)