一(yī)名市民正在使用自助終端查詢社保情況。 記者 王雪雲 攝

威海新聞網訊（記者 王雪雲 通訊員(yuán) 宋力維）昨日，記者從市人力資(zī)源和社會保障局獲悉，100台“威海市人力資(zī)源和社會保障智能化自助服務終端”已經在市區各社保經辦機構及個别定點醫院投入應用。市民可通過該款自助終端機自助查詢和辦理各項社保業務，減輕市民在經辦窗口前的排隊之苦。

“我(wǒ)(wǒ)想查詢一(yī)下(xià)我(wǒ)(wǒ)的社保繳費(fèi)記錄，并且把它打印出來。”日前，市民李女士來到市人社局一(yī)樓社保服務大(dà)廳想要辦理社保業務，但是看到經辦窗口前還有幾名市民排隊後，李女士皺了皺眉頭。得知(zhī)李女士要辦理的業務後，工(gōng)作人員(yuán)主動将其帶到智能化自助服務終端前。“這是我(wǒ)(wǒ)們新推出的社保辦理設備，操作形式與銀行的自主存取款機相仿，您可以通過自主操作辦理各項社保業務。”面對李女士的疑惑，工(gōng)作人員(yuán)趕緊爲李女士詳細講解了相關流程。在工(gōng)作人員(yuán)的幫助下(xià)，李女士先是插入社保卡（未帶社保卡可以使用身份證在感應處讀取）登錄系統，然後點擊“社會保險查詢”。李女士便查到了個人養老、醫療等社保相關繳費(fèi)記錄。随後，李女士點擊“個人權益打印”功能，系統立即将其上年度個人繳費(fèi)記錄打印了出來，整個過程辦理下(xià)來所用時間不到一(yī)分(fēn)鍾。

“以前辦理業務都要在窗口排隊，遇到人多的時候，需要很長時間才能辦完，沒想到用這個自助終端機這麽快就辦完了，真是太實用了！”李女士高興地說。

據了解，爲方便參保人員(yuán)辦理各項社保業務，最大(dà)限度節省社保辦理時間，市人社局推出了“威海市人力資(zī)源和社會保障智能化自助服務終端”系統并通過了專家鑒定。100台智能化自助服務終端已經在市區各社保經辦機構及個别定點醫院投入應用。“自助終端操作簡便，功能強大(dà)，可以辦理很多社保相關業務。”市人社局相關工(gōng)作人員(yuán)介紹說，市民可通過自助終端辦理社保信息查詢、社保卡臨時挂失、查詢餘額、更改密碼、個人權益單打印、政策查詢等業務。市民隻要将社保卡插入機器内，根據相關提示，選擇所需辦理的業務即可。據了解，目前該系統繳費(fèi)功能暫未開(kāi)啓。