映象網快訊（記者 阮海峰 文/圖）随着2017年春運的臨近，鄭州東站客流也在逐步走高，1月4日，映象網記者從鄭州東站獲悉，目前四個進站口開(kāi)設的12個人工(gōng)驗證口雖然能夠滿足旅客驗證需求，但爲了能讓旅客更加快速的進站候車(chē)，同時緩解現有人工(gōng)驗證口的壓力，明日（1月5日）起，鄭州東站正式啓用“刷臉”進站（智能驗證系統）。

據悉，根據鐵路相關規定，進站乘車(chē)的旅客需本人攜帶車(chē)票、身份證，經驗證口工(gōng)作人員(yuán)核實後方能進站。如“票、證、人”信息不一(yī)緻，将無法進站乘車(chē)。

鄭州東站相關負責人表示，首批投入使用的3台實名制自動驗證、驗票機被設置在車(chē)站三層候車(chē)大(dà)廳正北(běi)進站口。旅客在使用實名制自動驗證、驗票機時，需将身份證與車(chē)票疊放(fàng)一(yī)起插入驗票口，随即，紅外(wài)感應攝像頭會采集旅客的人臉信息，與身份證人臉信息進行識别，隻需5秒鍾即可順利進站。

“刷臉”進站爲旅客出行提供了更加智能、快捷的服務模式，爲了做好“新兵器”的投入使用工(gōng)作，鄭州東站在設備引進前夕，根據專業技能、知(zhī)識結構、設備維護等方面，合理安排新設備的培訓内容。同時，鄭州東站利用交班會、班組學習會等時機，組織職工(gōng)認真學習實名制自動驗證、驗票機相關知(zhī)識。通過重點培訓與實際操作相結合的方式，車(chē)站客運員(yuán)、實名制驗證員(yuán)全方位的掌握了實名制自動驗證、驗票機的使用步驟以及日常維護方法。

“在實名制自動驗證、驗票機投入使用後，必然會有部分(fēn)旅客不清楚機器的使用方法。爲此，鄭州東站提前預想，根據實名制自動驗證、驗票機的使用步驟，制作流程圖版，以圖文并茂的形式展現，幫助旅客能夠快速了解機器使用方法，從而進站候車(chē)。”上述負責人介紹。

除此之外(wài)，該站還加強與各大(dà)媒體(tǐ)建立聯系渠道，通過新媒體(tǐ)、微博微信、客戶端等方式，将實名制自動驗證、驗票機的詳細情況及時發布出去(qù)，确保市民能夠及時獲取相關信息。

據悉，“刷臉”進站雖然大(dà)大(dà)縮短了旅客排隊等候的時間，但由于智能驗證系統目前還處于完善中(zhōng)，所以現階段持有學生(shēng)票以及減價車(chē)票的旅客還不能使用該機器，需要經過人工(gōng)驗證後才可進站候車(chē)。